علتهای اصلی رد شدن کالا در گمرک مقصد؛ از لیبل اشتباه تا نتایج آزمایشگاهی
محمولههای صادراتی برای عبور از گمرک باید به دقت آماده شوند. هرگونه نقص در مدارک، لیبل، بستهبندی یا نتایج آزمایشگاهی میتواند موجب برگشت کالا یا ایجاد تأخیرات جبرانناپذیر شود. در این مقاله، به بررسی دلایل اصلی رد شدن کالا در گمرک مقصد، اهمیت توجه به جزئیات، و راهکارهای پیشگیری از بروز مشکلات در این زمینه خواهیم پرداخت. هدف ما این است که صادرکنندگان مواد غذایی، تولیدکنندگان و مدیران QC با آگاهی از این چالشها، بتوانند در فرآیند صادرات موفقتر عمل کنند.
توجه به الزامات حیاتی حمل مواد غذایی بهویژه در گمرکهای مقصد، نقش بسیار مهمی در جلوگیری از رد شدن محمولهها و تسهیل فرآیند صادرات دارد.
چرا کالاها در گمرک رد میشوند؟
وقتی کالا به گمرک میرسد، برای تأیید و وارد شدن به کشور مقصد، باید از طریق مراحل مختلفی مانند بررسی مدارک، آزمایشهای گمرکی، و تطابق با استانداردها عبور کند. اگر هرکدام از این مراحل دچار مشکل شوند، محموله به حالتی “ریجکت” (رد شدن)، “هولد” (نگهداری برای بررسی بیشتر)، یا “ریتست” (آزمایش مجدد) میرسد. این مشکلات ممکن است از اشتباهات در مدارک گرفته تا ناهماهنگی در آزمایشات گمرکی ایجاد شوند.
۱۰ علت پرتکرار رد شدن کالا در گمرک
- اشتباهات در لیبلها: یکی از مهمترین دلایل رد شدن کالا در گمرک اشتباهات در برچسبها است. از اطلاعات غلط در مورد ترکیب مواد غذایی تا ادعاهای نادرست تغذیهای، هر گونه اشتباه میتواند کالا را به آزمایشگاه بفرستد یا حتی مانع از واردات آن شود.
- آلودگی میکروبی: بسیاری از محمولهها به دلیل نتایج آزمایشگاهی مثبت به آلودگی میکروبی برگشت میخورند. این آلودگی میتواند از طریق ظروف یا حتی در مراحل بستهبندی وارد کالا شود.
- عدم انطباق با استانداردهای مقصد: هر کشور مقصد، استانداردهای خاص خود را برای واردات کالا دارد. عدم تطابق با این استانداردها باعث رد شدن کالا میشود.
- مدارک ناقص یا اشتباه: گمشدن یا اشتباه در تکمیل اسناد حمل مانند بارنامه، گواهی سلامت و فاکتور تجاری از دلایل رایج برگشت کالا است.
- بستهبندی غیر استاندارد: بستهبندی نامناسب که نتواند از محصول در برابر آسیب یا آلودگی محافظت کند، ممکن است منجر به رد کالا شود.
- وجود فلزات سنگین و سموم: محصولات غذایی و کشاورزی که آلوده به فلزات سنگین یا سموم مانند آفتکشها هستند، در گمرک رد میشوند.
- عدم ردیابی صحیح محصول: ردیابی دقیق و ثبت کالا در سیستمهای گمرکی یکی از الزامات برای عبور از گمرک است. نبود یک سیستم ردیابی دقیق میتواند باعث توقف محموله شود.
- آزمایشهای گمرکی ناقص یا اشتباه: در برخی موارد، آزمایشگاههای گمرک نتایج اشتباهی میدهند که باعث برگشت کالا میشود.
- شرایط نگهداری نادرست در حمل و نقل: کالاهایی که نیاز به شرایط خاص نگهداری (مثلاً دما یا رطوبت خاص) دارند، ممکن است به دلیل نقض این شرایط رد شوند.
- عدم همخوانی اطلاعات محصول با استانداردهای مقصد: در بسیاری از موارد، اطلاعات درج شده روی برچسب یا در اسناد با استانداردهای بهداشتی یا قانونی کشور مقصد تطابق ندارد.
خطاهای لیبل و ادعاهای غذایی (چکلیست سریع)
خطاهای لیبل میتوانند در گمرک مشکلات زیادی ایجاد کنند. برای جلوگیری از این خطاها، باید موارد زیر را رعایت کنید:
- اطلاعات دقیق: حتماً باید تمام اطلاعات به درستی و به زبان مقصد درج شود. اشتباهات در ترجمه یا نادرستی در اعداد و تاریخها میتواند باعث رد شدن کالا شود.
- مطابقت با استانداردهای ادعا: هرگونه ادعای خاص مانند “بدون قند” یا “ارگانیک” باید با مستندات علمی قابل اثبات همراه باشد.
- نکات مربوط به مواد غذایی: برای هر محصول غذایی، اطلاعات دقیق در مورد ترکیب مواد، تاریخ انقضا، و دستورالعمل نگهداری باید درج شود.
نتایج آزمایشگاهی: چطور از قبل ریسک را کم کنیم؟
آزمایشگاههای گمرک ممکن است محمولههای صادراتی را برای آزمایشهای مختلفی مانند آلودگی میکروبی، مواد شیمیایی و سموم مورد بررسی قرار دهند. برای کاهش ریسک رد شدن کالا به دلیل نتایج آزمایشگاهی، پیشنهاد میشود:
- آزمایشهای پیش از بارگیری انجام دهید تا از کیفیت محصول اطمینان حاصل کنید.
- انتخاب آزمایشگاههای معتبر: انتخاب آزمایشگاههای معتبر که مطابق با استانداردهای بینالمللی کار میکنند، میتواند خطر آزمایشهای نادرست را کاهش دهد.
- آزمایشهای متناسب با محصول: بسته به نوع کالا، آزمایشهای مختلفی از جمله آزمایشهای شیمیایی، میکروبی یا فیزیکوشیمیایی انجام دهید.
محصولات کشاورزی و غذایی ایران که به دقت آزمایش و بررسی شدهاند، میتوانند از این ریسکها بهطور مؤثری جلوگیری کنند.
مدارک حمل و اسناد مشترک: کجاها اشتباه میشود؟
یک اشتباه در مدارک میتواند هزینههای زیادی برای صادرکننده به دنبال داشته باشد. در اینجا به برخی از اشتباهات رایج در اسناد حمل اشاره میکنیم:
- عدم تطابق اطلاعات: شماره بارنامه، تاریخ ارسال یا اطلاعات حملونقل باید دقیقاً مطابق با اسناد دیگر باشد.
- گمشدن اسناد: گمشدن گواهیهای بهداشتی، فاکتورها یا اسناد گمرکی میتواند باعث توقف محموله شود.
بستهبندی و آلودگی متقاطع: ریسکهای پنهان
بستهبندی نقش بسیار مهمی در جلوگیری از آلودگی متقاطع و محافظت از کالا دارد. بستهبندی باید استاندارد باشد تا در طول حملونقل کالا به درستی محافظت شود. بستهبندی غیراستاندارد میتواند سبب نفوذ آلودگی و در نتیجه رد شدن کالا در گمرک شود.
Traceability: وقتی مقصد سختگیر است، چه کنیم؟
در کشورهای سختگیر که ردیابی دقیق محمولهها را الزامی میکنند، باید از سیستمهای پیشرفته ردیابی کالا استفاده کنید. این سیستمها میتوانند به صورت آنلاین وضعیت محموله را رصد کنند و در صورت نیاز، اطلاعات مربوطه را در اختیار گمرک قرار دهند. اوان تجارت با استفاده از سیستمهای پیشرفته ردیابی، شما را در مسیر صادرات آسانتر و بدون دغدغه گمرکی همراهی میکند.
چکلیست کاربردی «قبل از حرکت محموله»:
- بررسی لیبل: اطمینان از صحت اطلاعات درجشده.
- مدارک گمرکی: تکمیل و بررسی دقیق اسناد حمل.
- آزمایشهای پیشاز بارگیری: انجام آزمایشات ضروری.
- استانداردهای مقصد: تطابق محصول با استانداردهای کشور مقصد.
- شرایط نگهداری در حمل: تنظیم شرایط صحیح دما و رطوبت.
- ردیابی محصول: اطمینان از سیستم ردیابی درست.
- بستهبندی صحیح: استفاده از بستهبندی استاندارد.
- آزمایشهای میکروبی: انجام آزمایشات بهداشتی و فیزیکی.
- بررسی تاریخ انقضا: اطمینان از اعتبار تاریخهای درجشده.
- بررسی مستندات گواهی سلامت: تایید مطابقت با الزامات بهداشتی.
- گواهیهای آزمایشگاهی: اخذ گواهینامههای معتبر.
- اطلاعات تجاری صحیح: تطابق فاکتورها با اسناد دیگر.
سوالات متداول
1.چه عواملی باعث رد شدن کالا در گمرک مقصد میشود؟
عوامل اصلی شامل اشتباهات در برچسبگذاری، ناهماهنگی در مدارک صادراتی، نتایج آزمایشگاهی مثبت به آلودگی میکروبی یا فلزات سنگین، بستهبندی غیر استاندارد، و عدم تطابق با استانداردهای گمرکی مقصد میباشد.
2.چطور میتوان از رد شدن کالا در گمرک جلوگیری کرد؟
با دقت در برچسبگذاری، انجام آزمایشهای قبل از بارگیری، بررسی کامل مدارک گمرکی، استفاده از بستهبندی استاندارد و اطمینان از تطابق با مقررات مقصد، میتوان از مشکلات جلوگیری کرد.
3.آزمایشهای گمرکی شامل چه مواردی هستند؟
آزمایشهای گمرکی معمولاً شامل بررسی آلودگی میکروبی، آزمایشهای فیزیکوشیمیایی برای تعیین کیفیت محصول، تست فلزات سنگین، و آزمایشهای مطابق با استانداردهای بهداشتی کشور مقصد میباشد.
4.چطور از اشتباهات در برچسبگذاری جلوگیری کنیم؟
اطمینان از درج اطلاعات دقیق و کامل روی برچسبها، تطبیق با زبان مقصد، و استفاده از مستندات معتبر برای هر ادعای تغذیهای یا بهداشتی از روشهای اصلی جلوگیری از اشتباهات است.
5.چرا ردیابی محصول در گمرک مهم است؟
ردیابی محصول به گمرک کمک میکند تا محصول بهدرستی شناسایی شود و هرگونه مشکلی در مسیر حملونقل یا حمل و نقل مورد توجه قرار گیرد. در کشورهای سختگیر، ردیابی دقیق از الزامات اصلی است.
جمعبندی
اوان تجارت به عنوان یک پلتفرم B2B پیشرو در زمینه صادرات و تجارت بینالمللی، از تجربیات گستردهای در فرآیندهای گمرکی و صادرات کالا برخوردار است. یکی از چالشهای بزرگ صادرکنندگان، رد شدن کالا در گمرک مقصد است که میتواند موجب تأخیرات و هزینههای اضافی شود. با ارائه مشاوره تخصصی و راهکارهای عملی، اوان تجارت به صادرکنندگان کمک میکند تا از اشتباهات رایج در لیبلگذاری، آزمایشهای گمرکی، مدارک صادراتی و بستهبندی جلوگیری کنند.
در این مقاله به بررسی دلایل رد شدن کالا در گمرک و راهکارهای پیشگیری از آن پرداختیم. با استفاده از این اطلاعات و بهرهگیری از خدمات مشاورهای اوان تجارت، صادرکنندگان میتوانند فرآیند صادرات خود را بهینه کرده و از بروز مشکلات گمرکی جلوگیری کنند. اوان تجارت همراه صادرکنندگان در مسیر تجارت جهانی است و تضمین میکند که کالاهای شما بدون مشکل وارد بازارهای جهانی شوند.
برای بهرهمندی از خدمات تخصصی و مشاورههای گمرکی، پیوستن به شبکه تامین محصولات غذایی اوان تجارت بهترین انتخاب است. با عضویت در این شبکه، شما میتوانید از امکانات گسترده و تجربهی تخصصی ما در جهت تسهیل فرآیند صادرات و تجارت بینالمللی بهرهمند شوید.
